Produk
Sales Force Automation (SFA)
IDAS Sales Force Automation (SFA) adalah aplikasi untuk mengelola kunjungan pelanggan, mencatat pesanan, melihat stok, dan menerapkan promosi langsung dari lapangan. Terhubung dengan sistem manajemen distribusi (DMS), aktivitas tim sales dapat dipantau tanpa pencatatan ulang oleh tim kantor.
Hubungkan Aktivitas Sales Lapangan dengan Operasional Kantor
Bantu tim sales bekerja dengan informasi yang dibutuhkan saat mengunjungi pelanggan. Mulai dari pengecekan stok hingga pencatatan pesanan, aplikasi SFA IDAS menghubungkan aktivitas lapangan dengan sistem pusat agar koordinasi lebih cepat dan administrasi lebih sederhana.
Cek Stok Langsung dari Lapangan, Proses Pesanan Lebih Akurat
Lihat ketersediaan stok melalui aplikasi sebelum mencatat pesanan pelanggan. Informasi yang tersinkron dari sistem pusat membantu tim sales menawarkan produk sesuai persediaan dan mengurangi konfirmasi berulang ke gudang.
- Informasi stok tersedia secara real-time dari sistem pusat.
- Risiko menerima pesanan melebihi ketersediaan stok berkurang.
- Penawaran produk lebih sesuai dengan persediaan.
- Koordinasi tim sales dan gudang lebih mudah.
Catat Estimasi Tukar Barang dan Retur Saat Kunjungan Pelanggan
Catat transaksi estimasi (permintaan) tukar barang atau retur pelanggan langsung melalui aplikasi SFA saat kunjungan. Data tersimpan dalam sistem untuk memudahkan tim kantor memeriksa transaksi dan menindaklanjuti kebutuhan pelanggan.
- Tukar barang dan retur dicatat langsung dari lapangan.
- Riwayat transaksi lebih mudah ditelusuri.
- Barang pengganti divalidasi sesuai SKU.
- Risiko kesalahan pencatatan manual berkurang.
Catat Pesanan di Lapangan, Kurangi Input Ulang di Kantor
Pesanan yang dibuat tim sales melalui aplikasi tersinkron ke sistem pusat untuk mendukung proses administrasi dan penagihan. Bantu tim kantor menindaklanjuti transaksi tanpa memasukkan kembali data pesanan.
- Pesanan pelanggan tercatat langsung dari lapangan.
- Pekerjaan input ulang oleh admin berkurang.
- Data transaksi terhubung dengan bagian keuangan.
- Mendukung transaksi tunai maupun tempo sesuai ketentuan pembayaran.
Atur Kunjungan Terjadwal dan di Luar Rute dalam Satu Aplikasi
Kelola rute kunjungan sales, pengiriman driver, dan penagihan kolektor melalui DMS dan SFA yang terintegrasi. Selain mengikuti jadwal, sales dapat mencatat kunjungan di luar rute sesuai kebutuhan lapangan agar seluruh aktivitas tetap terdokumentasi.
- Jadwal kunjungan pelanggan tersusun sesuai rute.
- Sales dapat membuat kunjungan di luar rute.
- Prioritas penagihan dapat mengikuti jatuh tempo.
- Aktivitas kunjungan tercatat dan dapat dipantau secara real-time.
Terapkan Promo dan Diskon Otomatis Saat Mencatat Pesanan
Gunakan ketentuan promosi perusahaan langsung saat memproses pesanan pelanggan. Sistem menghitung diskon berdasarkan produk, jumlah pembelian, atau nilai transaksi, dengan pengaturan promosi sesuai wilayah, pelanggan, dan tim sales.
- Mendukung cashback, bonus barang, dan potongan harga.
- Diskon dihitung otomatis sesuai ketentuan.
- Penerapan promo mengikuti pelanggan, wilayah, atau tim sales.
- Risiko kesalahan perhitungan di lapangan berkurang.
Pantau Aktivitas dan Transaksi Sales dari Sistem Pusat
Pantau aktivitas penjualan yang tercatat melalui aplikasi SFA dari sistem pusat perusahaan. Data yang terhubung membantu tim kantor menelusuri transaksi, memantau pekerjaan tim sales, dan berkoordinasi dengan bagian keuangan.
- Aktivitas dan transaksi sales lebih mudah dipantau.
- Riwayat transaksi mendukung pemeriksaan dan penelusuran data.
- Informasi terhubung dengan DMS dan sistem keuangan.
- Koordinasi antartim menggunakan data yang konsisten.
Siap Mengoptimalkan Aktivitas Tim Sales Anda?
Permudah kunjungan pelanggan, pencatatan pesanan, dan pemantauan tim lapangan dengan aplikasi SFA IDAS. Isi nama dan nomor WhatsApp Anda untuk menjadwalkan demo gratis sesuai kebutuhan bisnis perusahaan.