FAQ: Frequently Asked Questions
FAQ: Frequently Asked Questions
Apa itu CRM?
CRM (Customer Relationship Management) adalah sistem yang membantu bisnis mengelola interaksi dengan pelanggan dan prospek secara efisien, mulai dari pemasaran, penjualan, hingga layanan purna jual.
Apakah CRM ini mudah digunakan?
Ya. CRM kami dirancang dengan antarmuka yang intuitif dan mudah dipahami, bahkan oleh pengguna non-teknis. Kami juga menyediakan panduan dan pelatihan lengkap untuk pengguna baru.
Apakah data pelanggan saya aman di CRM ini?
Keamanan data adalah prioritas kami. Sistem kami menggunakan enkripsi tingkat tinggi, backup otomatis, serta kontrol akses berbasis peran untuk melindungi semua informasi pelanggan Anda.
Apakah bisa integrasi dengan aplikasi lain
CRM kami tersedia dalam versi desktop dan juga aplikasi mobile (iOS & Android), sehingga Anda bisa tetap terhubung kapan saja dan di mana saja.
Apakah bisa digunakan di mobile atau hanya desktop?
Ya. CRM kami mendukung integrasi dengan berbagai platform populer seperti Gmail, Outlook, WhatsApp API, Shopify, WooCommerce, API ERP, dan lainnya.
Berapa harga langganan CRM ini?
Kami menawarkan berbagai paket langganan sesuai kebutuhan bisnis Anda, mulai dari paket dasar hingga enterprise. Silakan lihat halaman [Harga] untuk informasi detail.